baji affilite-এর গোপনীয়তা নীতি

baji affilite একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বিনোদন ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") baji affilite ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহ ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারকারী সকল সদস্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই নীতিটি পড়ার পাশাপাশি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পর্যালোচনা করার অনুরোধ রইল, কারণ উভয় দলিল মিলে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ কাঠামো নির্ধারণ করে।

প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে অথবা সেবা গ্রহণ অব্যাহত রেখে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলী স্বীকার করে নিচ্ছেন বলে বিবেচনা করা হবে। আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বা তদূর্ধ্ব হতে হবে — অপ্রাপ্তবয়স্কদের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মের কোনো সেবা প্রযোজ্য নয়।

baji affilite প্ল্যাটফর্মের সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা ও ব্যবহারকারীর নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে নিচে উল্লিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করা হয়:

২.১ নিবন্ধন ও পরিচয়গত তথ্য

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল নম্বর
• বর্তমান ঠিকানা
• জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের সময়)

২.২ আর্থিক ও লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

• bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য (শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য)
• জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস
• ওয়ালেট ব্যালেন্স ও বোনাস ব্যবহারের রেকর্ড

২.৩ প্রযুক্তিগত ও ডিভাইস তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ভৌগোলিক অবস্থান (আনুমানিক)
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• ডিভাইসের অপারেটিং সিস্টেম
• কুকি ও সেশন ডেটা
• লগইন সময় ও কার্যক্রমের লগ

২.৪ গেমিং কার্যক্রমের তথ্য

• বেট ইতিহাস, গেম অংশগ্রহণ ও ফলাফল
• প্ল্যাটফর্মে ব্যয় করা সময়
• বোনাস দাবি ও VIP স্তরের অগ্রগতি

তথ্যের ধরন	সংগ্রহের উদ্দেশ্য	সংরক্ষণকাল
পরিচয়গত তথ্য	অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তা	অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
আর্থিক তথ্য	লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও নিরীক্ষা	অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৭ বছর
প্রযুক্তিগত তথ্য	নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও প্রতারণা প্রতিরোধ	সংগ্রহের তারিখ থেকে ২ বছর
গেমিং কার্যক্রম	পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং	অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন

baji affilite সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে — কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা অননুমোদিতভাবে হস্তান্তর করা হয় না:

৩.১ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তা

নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে, লগইন যাচাই করতে এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়ার জন্যও এই তথ্য প্রয়োজন।

৩.২ আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ

ন্যূনতম ৳২০০ ডিপোজিট ও ন্যূনতম ৳৮০০ উইথড্রলের প্রতিটি লেনদেন সফলভাবে ও নির্ভুলভাবে সম্পন্ন করতে আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা হয়। bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে যেকোনো লেনদেনে এটি প্রযোজ্য।

৩.৩ পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ

আপনার গেমিং পছন্দ ও কার্যক্রমের ভিত্তিতে আরও প্রাসঙ্গিক বোনাস অফার, গেম সুপারিশ ও পরিষেবা উন্নয়নের জন্য বিশ্লেষণমূলক উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয়।

৩.৪ দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা

আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নীতি অনুযায়ী, গেমিং কার্যক্রমের ডেটা বিশ্লেষণ করে সম্ভাব্য ঝুঁকিপূর্ণ আচরণ চিহ্নিত করা হয় এবং প্রয়োজনে সহায়তা প্রদান করা হয়।

৩.৫ যোগাযোগ ও সহায়তা

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে ২৪/৭ সহায়তা সেবা প্রদান এবং গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর জন্য আপনার যোগাযোগ তথ্য ব্যবহার করা হয়।

৩.৬ প্রতারণা ও অপব্যবহার প্রতিরোধ

একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, বোনাস অপব্যবহার, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অনুমোদিত কার্যক্রম প্রতিরোধে প্রযুক্তিগত তথ্য ও গেমিং লগ পর্যালোচনা করা হয়।

baji affilite কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনী প্রতিষ্ঠান বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৪.১ পেমেন্ট প্রসেসর

bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট সার্ভিস প্রদানকারীর সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তৃতীয় পক্ষগুলো নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।

৪.২ প্রযুক্তি ও সফটওয়্যার প্রদানকারী

গেম পরিচালনা ও প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত কার্যকারিতা বজায় রাখতে অনুমোদিত সফটওয়্যার অংশীদারদের সাথে সীমিত প্রযুক্তিগত তথ্য শেয়ার হতে পারে। এই অংশীদাররা আমাদের নির্দেশনা অনুযায়ী কাজ করে এবং নিজস্ব স্বার্থে এই তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।

৪.৩ আইনগত বাধ্যবাধকতা

আদালতের নির্দেশ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা দেশের প্রচলিত আইনের দাবি পূরণে তথ্য সরবরাহ করা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক হতে পারে। এমন ক্ষেত্রে আমরা আইন মেনে চলব।

baji affilite প্ল্যাটফর্মে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বজায় রাখতে সহায়তা করে।

৫.১ অপরিহার্য কুকি

লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ এবং প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে এই কুকিগুলো অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।

৫.২ কার্যকারিতা কুকি

আপনার ভাষা পছন্দ, গেমের সেটিং এবং ইন্টারফেস কাস্টমাইজেশন মনে রাখতে এই কুকিগুলো ব্যবহার করা হয়, যাতে প্রতিবার লগইনের পর আলাদাভাবে সেটিং করতে না হয়।

৫.৩ বিশ্লেষণমূলক কুকি

প্ল্যাটফর্মের কোন পৃষ্ঠাগুলো বেশি পরিদর্শন করা হচ্ছে, কোন ফিচারগুলো বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহার করা হয়। এই তথ্য সামগ্রিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয় এবং ব্যক্তিগতভাবে চিহ্নিতযোগ্য নয়।

আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলার সুবিধা রয়েছে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।

baji affilite আপনার তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের গৃহীত প্রধান নিরাপত্তা পদক্ষেপগুলো হলো:

• SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন — ডেটা আদান-প্রদানের সময় সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড সংযোগ
• শেষ থেকে শেষ (end-to-end) এনক্রিপশনের মাধ্যমে আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা (security audit) ও দুর্বলতা পরীক্ষা
• দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (two-factor authentication) সুবিধা
• কঠোর প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন
• অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেনের স্বয়ংক্রিয় শনাক্তকরণ ব্যবস্থা
• ডেটা ব্যাকআপ ও দুর্যোগ-পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা

তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো তথ্য প্রেরণ সম্পূর্ণ নিরাপদ বলে নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং অপরিচিত ডিভাইসে লগইন না করার জন্য অনুরোধ রইল।

baji affilite-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

৭.১ তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন। সহায়তা দলের মাধ্যমে পরিচয় যাচাই করে এই তথ্য সরবরাহ করা হবে।

৭.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিং বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে এটি করা সম্ভব।

৭.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট কিছু আর্থিক তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা আবশ্যক।

৭.৪ তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

বিপণন যোগাযোগ বা বিশ্লেষণমূলক উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে বিপণন ইমেইল থেকে যেকোনো সময় নিবন্ধন বাতিল করা সম্ভব।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ) বিভাগেও এ বিষয়ে আরও তথ্য পাওয়া যাবে।

baji affilite-এর সকল সেবা কেবলমাত্র ২১ বা তদূর্ধ্ব বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন বা অংশগ্রহণ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে অতিরিক্ত যাচাইকরণ (KYC) করা হয়। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি সম্পর্কিত তথ্য জমা পড়লে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হয় এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়।

অভিভাবকদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে তাদের পারিবারিক ডিভাইসে অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ নিয়ন্ত্রণে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করতে।

আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। কার্যক্ষম প্রয়োজনীয়তার কারণে কখনো কখনো তথ্য বিভিন্ন অবস্থানে থাকা সার্ভারে স্থানান্তর হতে পারে। তবে এই স্থানান্তর সর্বদা যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা মেনে করা হয়।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হলে এটি নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপরিচয়যোগ্য (anonymised) করে রাখা হয়, যাতে কোনো ব্যক্তিকে আর শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

ব্যবসায়িক পরিস্থিতি, প্রযুক্তিগত পরিবর্তন বা আইনগত দাবি অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি পর্যায়ক্রমে হালনাগাদ করা হতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনাকে অবহিত করা হবে:

• নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে
• প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শিত হবে
• এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তিত হবে

নীতি পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত নীতি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচনা করা হবে। আপনি নতুন নীতির সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন।

baji affilite সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের প্রতিষ্ঠান পরিচিতি পৃষ্ঠাটি দেখতে পারেন, যেখানে আমাদের কার্যক্রম ও মূল্যবোধের বিস্তারিত বিবরণ রয়েছে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা তথ্যসংক্রান্ত অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]

আমাদের সহায়তা দল সর্বোচ্চ ২৪ কার্যঘণ্টার মধ্যে তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধের সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই করার পর প্রক্রিয়াকরণ সম্পন্ন করা হয়।